Virtuaalinen viskiforum - Redbreast laatu ontuu??

Mushinico Viisisataa rikki Offline Posts: 2157 Pääkaupunkiseutu	Redbreast laatu ontuu?? 30. Nov 2014 at 13:53 Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen. Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?
Back to top	2014-11-30_13_57_02.jpg http://www.mushimalt.blogspot.com https://www.facebook.com/mushimalt IP Logged

I.R.

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 845
Helsinki
Gender: male

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #1 - 30. Nov 2014 at 18:23

Mushinico wrote on 30. Nov 2014 at 13:53:

Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

Oikea kontakti löytynee parhaiten ottamalla ensin yhteyttä Suomen "Jameson-lähettilääseen" Aisling Byrneen (sähköposti jameson.finland(at)pernod-ricard.com). Melko vähäisen painatusvirheen perusteella tuskin saat vaihdettua tuotetta uuteen, mutta on tietysti hyvä informoida valmistajaa siitä, mihin noita virheellisen painatuksen eriä on päätynyt.

Back to top

"There is further tasting to be done. I'm up for it."

IP Logged

Mushinico

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 2157
Pääkaupunkiseutu

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #2 - 30. Nov 2014 at 18:31

I.R. wrote on 30. Nov 2014 at 18:23:

Mushinico wrote on 30. Nov 2014 at 13:53:

Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

Oikea kontakti löytynee parhaiten ottamalla ensin yhteyttä Suomen "Jameson-lähettilääseen" Aisling Byrneen (sähköposti jameson.finland(at)pernod-ricard.com). Melko vähäisen painatusvirheen perusteella tuskin saat vaihdettua tuotetta uuteen, mutta on tietysti hyvä informoida valmistajaa siitä, mihin noita virheellisen painatuksen eriä on päätynyt.

Toisaalta luulisi näinkin arvokkaalla viskillä olevan jonkinlainen laatutakuu, on kuitenkin olevinaan "flagship"-tuote. En nyt varmaan ala vaatia uutta tuotetta, mutta esim. luulisi saavan uuden pahvilootan tilalle.

Back to top

http://www.mushimalt.blogspot.com
https://www.facebook.com/mushimalt

IP Logged

I.R.

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 845
Helsinki
Gender: male

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #3 - 30. Nov 2014 at 18:38

Mushinico wrote on 30. Nov 2014 at 18:31:

I.R. wrote on 30. Nov 2014 at 18:23:

Mushinico wrote on 30. Nov 2014 at 13:53:

Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

Oikea kontakti löytynee parhaiten ottamalla ensin yhteyttä Suomen "Jameson-lähettilääseen" Aisling Byrneen (sähköposti jameson.finland(at)pernod-ricard.com). Melko vähäisen painatusvirheen perusteella tuskin saat vaihdettua tuotetta uuteen, mutta on tietysti hyvä informoida valmistajaa siitä, mihin noita virheellisen painatuksen eriä on päätynyt.

Toisaalta luulisi näinkin arvokkaalla viskillä olevan jonkinlainen laatutakuu, on kuitenkin olevinaan "flagship"-tuote. En nyt varmaan ala vaatia uutta tuotetta, mutta esim. luulisi saavan uuden pahvilootan tilalle.

Eikö pullon sisällön virheettömyys kuitenkin ole viskissä se pääasia?

Kysy toki, mutta ylimääräisiä laatikoita ei välttämättä löydy (ole valmistettu). Suomessa asiaa mutkistaa vielä se, että tuotevaihdot hoitaa myyjä eli Alko.

EDIT: Olettaen tietysti, että tuon Arkadiasta ostit.

Back to top

"There is further tasting to be done. I'm up for it."

IP Logged

Triage Sata plakkarissa Offline Posts: 241 Gender:	Re: Redbreast laatu ontuu?? Reply #4 - 30. Nov 2014 at 19:01 Voisiko olla mahdollista, että tuollainen virhe joskus keräilymielessä nostaisi laatikon arvon pullon rinnalle? Harvalla kun lienee tuollaista lootaa...
Back to top	IP Logged

Mushinico Viisisataa rikki Offline Posts: 2157 Pääkaupunkiseutu	Re: Redbreast laatu ontuu?? Reply #5 - 08. Dec 2014 at 17:52 Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni. Quote: Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week. Kiitos Redbreast.
Back to top	http://www.mushimalt.blogspot.com https://www.facebook.com/mushimalt IP Logged

Mallasmaksa Viisisataa rikki Offline Posts: 625 Pori Gender:	Re: Redbreast laatu ontuu?? Reply #6 - 08. Dec 2014 at 19:30 Mushinico wrote on 08. Dec 2014 at 17:52: Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni. Quote: Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week. Kiitos Redbreast. Mitä sieltä siis on tulossa?
Back to top	IP Logged

Mushinico

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 2157
Pääkaupunkiseutu

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #7 - 08. Dec 2014 at 21:39

Mallasmaksa wrote on 08. Dec 2014 at 19:30:

Mushinico wrote on 08. Dec 2014 at 17:52:

Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Quote:

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.

Kiitos Redbreast.

Mitä sieltä siis on tulossa?

Redbreast 21. Tai katsotaan nyt

Back to top

http://www.mushimalt.blogspot.com
https://www.facebook.com/mushimalt

IP Logged

Havis

Sata plakkarissa

Offline

Posts: 180

Gender: male

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #8 - 09. Dec 2014 at 07:37

Mushinico wrote on 08. Dec 2014 at 21:39:

Mallasmaksa wrote on 08. Dec 2014 at 19:30:

Mushinico wrote on 08. Dec 2014 at 17:52:

Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Quote:

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.

Kiitos Redbreast.

Mitä sieltä siis on tulossa?

Redbreast 21. Tai katsotaan nyt

Jos asiakaspalvelussa ois vääräleuka-savolainen, sieltä tulis virheetön laatikko, mutta ilman sisältöä. Koska tuotevirhe koski vain pakettia.

Mutta tietty joku höveli irkkutäti laittaa putelin mukaan lieventämään laatuvirheestä tullutta mielipahaa

Back to top

IP Logged

Mushinico

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 2157
Pääkaupunkiseutu

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #9 - 09. Dec 2014 at 12:13

Havis wrote on 09. Dec 2014 at 07:37:

Mushinico wrote on 08. Dec 2014 at 21:39:

Mallasmaksa wrote on 08. Dec 2014 at 19:30:

Mushinico wrote on 08. Dec 2014 at 17:52:

Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Quote:

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.

Kiitos Redbreast.

Mitä sieltä siis on tulossa?

Redbreast 21. Tai katsotaan nyt

Jos asiakaspalvelussa ois vääräleuka-savolainen, sieltä tulis virheetön laatikko, mutta ilman sisältöä. Koska tuotevirhe koski vain pakettia.

Mutta tietty joku höveli irkkutäti laittaa putelin mukaan lieventämään laatuvirheestä tullutta mielipahaa

Niin onhan tässä joulukin jo ovella.... Noh, eiköhän sieltä boksi vain tule.

Back to top

http://www.mushimalt.blogspot.com
https://www.facebook.com/mushimalt

IP Logged

Mallasmaksa Viisisataa rikki Offline Posts: 625 Pori Gender:	Re: Redbreast laatu ontuu?? Reply #10 - 09. Dec 2014 at 14:57 Kai laitoit jonkun sydäntäsärkevän tarinan mausteeksi, että miksi myös se pullokin kannattaisi laittaa? Dear Santaclaus... No tuskin firma nurin menee, vaikka siellä pullokin mukana tulisi.
Back to top	IP Logged

Mushinico

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 2157
Pääkaupunkiseutu

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #11 - 09. Dec 2014 at 15:03

Mallasmaksa wrote on 09. Dec 2014 at 14:57:

Kai laitoit jonkun sydäntäsärkevän tarinan mausteeksi, että miksi myös se pullokin kannattaisi laittaa? Dear Santaclaus...

No tuskin firma nurin menee, vaikka siellä pullokin mukana tulisi.

Laitoin, että jouduin ryyppäämään ensimmäisen pullon suruun.... niin että voisinko saada tilalle uuden

Back to top

http://www.mushimalt.blogspot.com
https://www.facebook.com/mushimalt

IP Logged

Mallasmaksa

Viisisataa rikki

Offline

Posts: 625
Pori
Gender: male

Re: Redbreast laatu ontuu??
Reply #12 - 09. Dec 2014 at 15:22

Mushinico wrote on 09. Dec 2014 at 15:03:

Mallasmaksa wrote on 09. Dec 2014 at 14:57:

Kai laitoit jonkun sydäntäsärkevän tarinan mausteeksi, että miksi myös se pullokin kannattaisi laittaa? Dear Santaclaus...

No tuskin firma nurin menee, vaikka siellä pullokin mukana tulisi.

Laitoin, että jouduin ryyppäämään ensimmäisen pullon suruun.... niin että voisinko saada tilalle uuden

Heh. Oikein. Eiköhän Irlannissa ymmärretä juurikin noita perusteita.

Back to top

IP Logged

Mushinico Viisisataa rikki Offline Posts: 2157 Pääkaupunkiseutu	Re: Redbreast laatu ontuu?? Reply #13 - 15. Dec 2014 at 11:40 Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas
Back to top	http://www.mushimalt.blogspot.com https://www.facebook.com/mushimalt IP Logged

Havis Sata plakkarissa Offline Posts: 180 Gender:	Re: Redbreast laatu ontuu?? Reply #14 - 15. Dec 2014 at 12:23 Mushinico wrote on 15. Dec 2014 at 11:40: Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas Sait siis joululahjasi etukäteen. Irlannissa osataan asiakaspalvelu. Hieno homma!
Back to top	IP Logged

	Welcome, Guest. Please Login